Ihre Tourist-Information
In Ilsenburg verbringen Sie bezaubernden Urlaub, ganz gleich ob allein, zu zweit oder mit der ganzen Familie! Die besten Tipps für Ihren Aufenthalt erhalten Sie von den Mitarbeiterinnen der Tourist-Info. Rufen Sie uns an oder kommen Sie einfach vorbei!
Kontaktdaten
Stadt Ilsenburg (Harz)
Tourist - Information
Marktplatz 1 . 38871 Ilsenburg (Harz)
Tel. 039452/19433 . Fax 039452/99067
Ansprechpartner:
Grundsätzlich unterstützen Sie alle Kolleginnen der Tourist-Information Ilsenburg gerne bei Ihrem Anliegen. Jede Mitarbeiterin ist dabei Expertin in ihrem jeweiligen Aufgabenbereich. Um Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten, stellen wir Ihnen im Folgenden die allgemeinen Zuständigkeitsbereiche vor:
Frau Mellin
Teamleiterin Tourist Information, Ausbilderin
Virginia Mellin leitet die Tourist-Information Ilsenburg strategisch und operativ. Sie ist Ansprechpartnerin für touristische Entwicklungen, Marketing, Kooperationen sowie für organisatorische und administrative Belange der Tourist-Information. Zudem ist sie für die Bearbeitung und Abrechnung des Gästebeitrags der Stadt Ilsenburg zuständig. Man trifft sie aber auch regelmäßig in der Tourist - Info an, wo sie Gäste berät und Tickets für Veranstaltungen verkauft.
Direkter Kontakt zu Frau Mellin: v.mellin@stadt-ilsenburg.de
Frau Elzner
Mitarbeiterin Tourist - Information
Chantal Elzner berät Gäste freundlich und kompetent zu touristischen Angeboten in Ilsenburg und beim Ticketverkauf. Sie ist der Ansprechpartner für unser Veranstaltungsmarketing im Print - und Onlinebereich. Die Social Media Kanäle der Tourist - Information tragen zudem ihre Handschrift.
Direkter Kontakt zu Frau Elzner: elzner@stadt-ilsenburg.de
Frau Stephan
Mitarbeiterin Tourist - Information
Romy Stephan berät Gäste der Tourist-Information Ilsenburg freundlich und kompetent zu touristischen Angeboten, Ausflugszielen und Veranstaltungen in der Region sowie beim Ticketkauf. In ihrem Bereich liegen die Pflege und Bereitstellung des Prospektmaterials sowie die Organisation und Koordination von Stadtführungen.
Direkter Kontakt zu Frau Stephan r.stephan@stadt-ilsenburg.de
Frau Stahl
Praktikantin
Lilly
Feel Good Managerin
Feel-Good-Managerin Lilly begleitet unser Team mit viel Charme und ist für das allgemeine Wohlbefinden zuständig, sie ist jedoch nicht täglich vor Ort, da auch sie auf ihre Balance und ihr Wohlbefinden achtet.
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 9:00 - 13:00 Uhr und 13:30 - 16:00 Uhr
Samstag 9:00 - 13:00 Uhr
Sonntag geschlossen
Bei unseren Öffnungszeiten kann es in Ausnahmefällen zu kurzfristigen Änderungen kommen, diese finden Sie immer bei unserer Google Präsenz oder bei Social Media.
Zu den Öffnungszeiten der Postfiliale Rathaus Ilsenburg (Di-Fr 09:00 - 17:30 Uhr, Mo & Sa 09:00 - 13:00 Uhr) steht das Prospektmaterial der Tourist - Info immer auch zur Verfügung.
Für Informationen am Sonntag hat das Nationalpark-Infohaus (8:30 - 16:30 Uhr) für Sie geöffnet.
Serviceleistungen/ Angebote
- Touristische Beratung am Counter, Telefon, per Mail, via Social Media
- Harz-Information, Auskünfte zur Tourismusregion Harz
- Ticketvorverkauf über Eventim, Reservix und weitere Systeme
- Planung und Durchführung von Stadtführungen
- Verkauf von Souvenirs, Wander-, Fahrrad- und Autokarten, Büchern, Artikeln der Harzer Wandernadel, uvw
- Versand von Infopaketen, Souvenirs auf Rechnung (auf Anfrage)
- "Ladestation" während unserer Öffnungszeiten können Gäste sowohl ihr Handy als auch ihr eBike an unseren Steckdosen im Flur laden
- kostenloses WLAN in der Touristinfo
- während unserer Öffnungszeiten können Sie gerne ihr Gepäck bei uns zwischenlagern
Lage & Zugang
Sie finden uns im Erdgeschoss des alten Rathauses (Marktplatz 1) von Ilsenburg.
Die Touristinformation ist über den Haupteingang am Marktplatz über einige Treppenstufen zu erreichen. Ein barrierefreier Zugang befindet sich über die Rudolf – Breitscheid – Straße an der Rückseite des Rathauses.
In der Touristinformation erwarten Sie keine Absätze oder Stufen.
Parkplätze
Parkplätze (1 Stunde mit Parkscheibe) befinden sich in unmittelbarer Nähe zum Rathaus. Vor der Prinzess – Ilse – Grundschule (Harzburger Straße 3) befinden sich Parkplätze, wo Sie unbegrenzt parken können.
Wanderparkplätze befinden sich im Ilsetal und an der Harzlandhalle (Harzburger Straße 24, wenn keine Veranstaltungen in der Halle sind).
Öffentliche Toiletten
Die öffentlichen Toiletten befinden sich nicht direkt in unseren Räumen. Sie befinden sich etwa 200m entfernt, links neben der Filiale der Harzer Volksbank. Sie überqueren den Marktplatz und folgen der Harzburger Straße bis zur Volksbank, dann befinden sich die Toiletten direkt daneben.
In unseren Räumlichkeiten befindet sich eine behindertengerechte Toilette, die auf Anfrage für behinderte Gäste geöffnet werden kann. Mehr Informationen zu der Ausstattung der Toilette finden sich im Bericht der Initiative "Reisen für Alle".
Bezahlung
Bei uns können Sie bar, mit EC Karte und mit Kreditkarte zahlen. Wir akzeptieren auch Apple und Google Pay.
|
|
|
Schreiben Sie uns
Unser Download- und Informationsbereich
